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UTILISER L’INTELLIGENCE MANAGÉRIALE DANS LA GESTION DE SON ÉQUIPE & DE SA HIÉRARCHIE
Catégorie
SOFT SKILLS
Sous-catégorie
Management
Code
MNG016
Objectifs de la
formation
Se centrer sur sa valeur ajoutée de manager Identifier son profil de manager et orienter les actions des collaborateurs Résoudre efficacement les problèmes de management Développer son aisance relationnelle et maintenir son équilibre émotionnel
Programme de la
formation
Savoir communiquer: se connaître, connaître les autres et instaurer un climat gagnant-gagnant.
Diagnostiquer sa forme d’intelligence et son degré d’assertivité.
Développer la flexibilité dans la communication et être assertif.
Se positionner dans la relation avec la hiérarchie et établir une relation efficace.
Dynamiser sa communication de manager et mener les entretiens individuels.
Faire face aux situations délicates.
