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PARCOURS NIVEAU 2 (CNX-GCD TEL F2F – RECLAM RETENTION)
Catégorie
BUSINESS
Sous-catégorie
Marketing et relation clients
Code
RCL007
Objectifs de la
formation
Maitriser toutes les étapes de l'accompagnement client
Programme de la
formation
public cible
Equipes commerciales
Durée (Jours)
5.5
Nombre de place min
10
Nombre de place max
15
Formateur
Harimampionona RAKOTONAIVO, Formatrice Sales Acdemy
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← PARCOURS NIVEAU 1 (SBAM - ICARE - RCT - CIP - GUEST - U2U)
GESTION DE LA RELATION CLIENT →
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