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LES MÉCANISMES DE GESTION DES GRIEFS SELON LES EXIGENCES DE LA SOCIÉTÉ FINANCIÈRE INTERNATIONAL (SFI)
Catégorie
EFFICACITE OPERATIONNELLE
Sous-catégorie
HSE
Code
HSE006
Objectifs de la
formation
Connaître les objectifs et les principes de base des normes E&S de la SFI Connaître comment les normes doivent être appliquées Savoir mettre en place un mécanisme de gestion des griefs (pour les parties prenantes externes et internes).
Programme de la
formation
Comprendre et adopter le mécanisme de règlement de grief existant au niveau de Axian
S’approprier des procédures de règlement des griefs de Axian
Engager ces parties prenantes dans l’identification et résolution de grief
Gérer efficacement ses griefs selon son système de management E&S
Adapter son mécanisme de grief aux risques et aux effets négatifs de son projet
Dresser ses plans d’action pertinents pour répondre à ses griefs
Cas pratiques (selon la nature des activités des cibles)
Gestion des griefs adressant les thématiques suivantes :
Main d’œuvre et conditions de travail Utilisation rationnelle des ressources et pollution
Santé, sécurité et sureté des communautés
Acquisition des terres et réinstallations involontaires
Conservation et gestion de la biodiversité
Peuple autochtone et patrimoine culturel
