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ISO 9001 – 2015 : COMPRENDRE LES PRINCIPES ESSENTIELS DE LA NORME QUALITE

Catégorie

EFFICACITE OPERATIONNELLE

Sous-catégorie

Qualité

Code

QTE001

Objectifs de la
formation

Comprendre l’intérêt de la démarche qualité au sein d’une entreprise.

Programme de la
formation

Notions générales sur la qualité
Définition et historique
Concepts de base
La norme ISO9001 :2015
Pourquoi faire de la qualité ?
Principes du management de la qualité
Les 7 principes du management de la qualité
Système de Management de la Qualité (SMQ)
Cartographie du SMQProcessus Système documentaireOutils d’amélioration continue

public cible

Tout public

Durée (Jours)

1

Nombre de place min

10

Nombre de place max

15

Formateur

Nathanaelle ANDRIAMPARANY (FIMMO)

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