Découvrir les fondamentaux du matériel informatique et des logiciels :
Décrire les composants internes d'un ordinateur et assembler un ordinateur
Installer et comprendre les systèmes d'exploitation sur les ordinateurs et les terminaux mobiles
Se connecter à Internet et partager des ressources dans un environnement réseau
Sécuriser les réseaux, les systèmes d'exploitation et les données des petites entreprises
Résoudre des problèmes à l'aide d'outils système et de logiciels de diagnostic.