A la fin de la formation, les participants seront capables de: - Comprendre le rôle et les missions du délégué du personnel. - Connaître les droits et obligations légales du délégué et des salariés. - Participer efficacement aux instances représentatives du personnel. - Identifier et traiter les problèmes liés au travail et à l’entreprise. - Communiquer avec les salariés et la direction de manière professionnelle.