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ETRE ASSERTIF POUR PERFORMER
Catégorie
SOFT SKILLS
Sous-catégorie
Développement personnel
Code
DVP012
Objectifs de la
formation
Comprendre son style relationnel Renforcer l'estime et la confiance en soi Dire non de manière assertive Gérer les critiques et les conflits.
Programme de la
formation
Connaître sa photographie relationnelle:
Identifier ses propres qualités et ses limites comportementales.
Comprendre et différencier passivité, agressivité, manipulation et assertivité.
Développer et renforcer sa confiance en soi.
Bien gérer les critiques et savoir dire « NON » de manière assertive.
Prévoir et désamorcer les situations conflictuelles par des techniques éprouvées.
