ASSURER LES BASIQUES DE LA VENTE (GUEST) - axian university

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ASSURER LES BASIQUES DE LA VENTE (GUEST)

Catégorie

BUSINESS

Sous-catégorie

Vente et expérience clients

Code

VTE002

Objectifs de la
formation

Renforcer les acquis sur la relation clientèle Améliorer l'expérience client Maitriser la méthode G.U.E.S.T.

Programme de la
formation

Situation actuelle
Rappel sur les éléments clés d’un accueil client
– Le sourire & le regard
– La posture & code vestimentaire
– Quelques attitudes professionnelles à adopter
Accueillir le client avec la méthode G.U.E.S.T
Mise en Situation

public cible

Equipes commerciales

Durée (Jours)

1

Nombre de place min

10

Nombre de place max

15

Formateur

Harimampionona RAKOTONAIVO, Formatrice Sales Acdemy

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