Maitriser les techniques d’approche Faire face aux objections Reconquérir un client.
Code :
VTE004
Durée (Jours) :
2
Nombre de place min :
10
Nombre de place max :
15
Public cible :
Equipes commerciales
Programme de la
formation
Approche S.I.M.P.L.E. : définition & mise en pratique
Les essentiels
Pourquoi vendre un produit ou un service ?
Rôles d’un Commercial / KAM
Identifier les blocages de la vente
Comment surmonter/contourner ces blocages ?
Les types d’objections et leur gestion : Question de valeur Question de capacité
Gains du changement VS coût du changement