Catalogue de formations
Un parcours structuré pour développer vos savoir-faire, inspirer l’innovation, et construire votre avenir au sein du Groupe.
ADAPTER SON SAVOIR-ÊTRE POUR RÉUSSIR ENSEMBLE
SOFT SKILLS
Développement personnel
A la fin de la formation, les participants seront capables de : n Comprendre les comportements professionnels à adopter en situation difficile n Favoriser l’initiative et la prise de responsabilité n Gérer les situations imprévues et stressantes n Renforcer l’esprit d’équipe et la coopé
Code :
DVP027
Durée (Jours) :
2
Nombre de place min :
8
Nombre de place max :
12
Public cible :
Tout public
Programme de la formation
n Comprendre les bases de la communication
n Adopter une communication efficace et assertive en toute circonstance
n Assimiler l’importance de la ponctualité, de la rigueur et du respect des consignes,
n Poser des objectifs SMARTE pour appréhender le quotidien
n Comprendre les émotions afin de les gérer
n Connaître les différents outils pour assurer l’esprit d’équipe et renforcer la coopération
n Application de ces outils:
– Intelligence émotionnelle
– Respiration et rire
– Utilisation des mots adéquats
