Analyser des données marketing afin de détecter des tendances
Segmenter vos clients avec la méthode RFM
Calculer la valeur à vie d’un client ou CLTV
Mesurer avec précision l’impact de vos actions marketing
Présenter vos analyses
Recueillir les besoins en information d’une organisation marketing et communication
Établir le cahier des charges pour la mise en place d’un SIM (Système d'Information Marketing)
Description
Plan de formation
1# INITIEZ-VOUS AU MARKETING ANALYTICS
1- Introduction
2- Initiez-vous aux analytics
3- Identifiez les outils marketing utiles à votre analyse
4- Segmentez votre base clients
5- Calculez la valeur à long terme de vos clients
6- Entraînez-vous à utiliser la CLTV pour affiner vos choix d’investissement
Quiz: Testez vos connaissances sur l’analyse marketing
2# COMPLÉTEZ VOS DONNÉES, PRÉSENTEZ ET CRÉEZ L’ADHÉSION À VOS ANALYSES
1- Menez une méthodologie efficace
2- Communiquez vos résultats
3- Soignez la forme
4- Décuplez l’impact de votre analyse
Quiz: Testez vos connaissances sur la présentation de vos analyses
3# METTEZ EN PLACE UN SYSTÈME D’INFORMATION MARKETING